Отзыв об «Самолет», автотехцентр, Рыбинск

Рыбинск, 2-я Большая Тоговщинская улица, д. 14
21 июня 2016  11:42
2016-06-21 11:42:19
2.5
Не рекомендует
Цена
Уровень сервиса
Качество
Доступность
Из достоинств, только транспортная доступность.
Не профессионализм автослесарей. Не желание администраторов разбираться с претензиями по качеству выполненной работы.
Отвратительный автосервис! Напишу по порядку. Заехал для замены подшипника на передней ступице, на вопрос сколько, что и как будет стоить, администратор Алексей, (необходимо отдать должное-вежлив, корректен), достает прайс или шпаргалку кто как понимайте и начинает называть цены. Вообще я, как человек занимающийся профессионально, ценообразованием в строительстве не привык к такому. Всякую работу необходимо обосновать экономически, в данном случае ни о каком обосновании цены речи нет. После диагностики на подъёмнике выяснилось что необходимо ещё поменять шаровую опору и верхние опоры амортизаторов. Ладно думаю менять максимально подвеску спереди с учётом своего бюджета. Администратор тут же "подсуетился", вот дескать у нас есть запчасти и доставят завтра после обеда. В итоге согласился часть запчастей заказать в этом автосервисе, ( из-за обещания быстрой доставки), часть заказал в Exist, в итоге мои запчасти из Exist, пришли быстрей чем, то что заказал у них. При этом ни слова от администратора какой-то компенсации за срыв сроков. Позвонил сам и предложил пересмотреть стоимость запчастей, администратор согласился только после моего "нажима". Ни о какой порядочности речи не идёт в принципе. Потом начали звонить и "подымать" цену за работу дескать здесь не откручивается , здесь приржавело и т.д. и т.п., когда машина на подъёмнике, выбор не велик, согласился но уже с этого момента понял для себя что это не автосервис а сервис по "выжиманию" денег из клиента.Всё-таки через двое суток звонят машину сделали забирай. Прихожу за машиной, говорю показывайте что сделали- ответ, "да мы её уже сняли с подъёмника". Задаю вопрос "Как я могу проверить какую работы и как Вы выполнили", ответ " Ну мы ведь не обманываем", (вопрос-ответ привожу здесь дословно). То что я был удивлён таким поведением, это очень мягко выразиться. Администратор всё время просит рассчитаться за работу, (за запчасти которые заказал у них, оставил аванс 100%). Понимаю что дальше "уже попал", ладно думаю рассчитаюсь и заберу машину, ведь пятница, планы на выходные. завожу машину выезжаю, на панели светится неисправность системы ABS, при правом повороте даже на первой передаче со стороны переднего правого колеса раздается аномальный звук, (как будто шестерню "грызёт), разворачиваюсь заезжаю обратно в автосервис объясняю всё это администратору и вижу в его глазах абсолютное равнодушие. Поехали говорю прокачу послушаешь-посмотришь администратор отвечает дескать не могу никуда отойти, надо приглядывать за всем. А мне что делать? В общем тут я понял что "вляпался" я дальше некуда. В итоге в субботу заехал в Тверской обл. автосервис, показал машину, там быстро нашли что ABS не работал из-за того что разъём под крылом машины не соединили да и провод до разъёма не завели в штатном месте. Аномальный звук шёл от плохо поставленного наружного шруса, а с правой стороны винты крепления тормозного диска к ступице не поставили вообще.Проверить поставили новый подшипник или нет с левой стороны возможно только если разобрать, на это не согласился. В общем ни о каком качестве со стороны автослесарей говорить нельзя. О какой-то ответственности или порядочности со стороны администрации также нельзя говорить. (Работы которые заказал провести с машиной: Замена всех сайлентблоков спереди, замена передних ступичных подшипников, замена шаровых опор спереди, замена верхних опор стоек амортизаторов спереди, замены втулок стабилизатора заднего, регулировка сход-развал обе оси). Может мой отзыв о данном "Автосервисе", поможет кому-то...
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
пожаловаться отмена
Не нашли свою организацию?
Добавить организацию в каталог

В справочнике представлены компании Рыбинска. В нашем справочнике организации Рыбинска легко найти по названию, адресу или номеру телефона.