Отзывы «ВТБ24», офис «Димитровский», банк, Рыбинск

Добавлено: 13.01.2013   Обновлено: 16.09.2013 17:57
Просмотров: 6206
Цена
Уровень сервиса
Качество
Доступность
4.2
Рекомендует
Удобное местоположение
Вежливый персонал
Достаточно быстрое обслуживание клиента
Не обнаружил
Безусловно удобный банк, особенно если работаешь на НПО "Сатурн", вежливый персонал, быстро и качественно выполняющий свои задачи. К сожалению, есть и минусы (это даже минусом не назовешь, но все таки неудобно): одним прекрасным утром пришел получить перевод в этот банк, попал к практиканту (новый работник), и операция по оформлению документов на выдачу денежного перевода превратилась из 5 минут в полчаса, вот тут реально было неудобно. И кстати такое было раза три, пока я не сменил банк. Я конечно понимаю, что нужно где-то набираться опыта, но уж точно не на настоящих клиентах, которые торопятся по делам... Хотелось зайти к этому человеку за стойку и самому показать, что и как, потому как я на тот момент (третий раз) уже сам мог сделать эту операцию! В целом все гуд.
Читать полностью
28.01.2013   21:34
Полезный отзыв?
Да 3 Нет 0
пожаловаться отмена
Цена
Уровень сервиса
Качество
Доступность
4.8
Рекомендует
1. Вежливый персонал
2. Работают вечером до 20 часов
3. Очередей почти нет
1. Обслуживание достаточно долгое
Около года назад получал несколько раз в этом банке денежные переводы. Очередей не было, ждать приходилось максимум одного человека. Один раз попал к новичку-операционисту, всвязи с чем обслуживали меня минут 15-20, хотя обычно перевод получается за 5 минут. Но хорошая обстановка (почти никого не было плюс включенный РБК на телевизоре) помогли скоротать это время незаметно. Еще один не совсем приятный момент, есть определенные временные рамки получения денежного перевода, они могут отличаться от расписания работы банка, по каким-то техническим причинам. Например, если Вы придете в 19:30, когда банк еще открыт, то не факт что вам смогут выдать перевод. Ну а в целом сложилось положительное впечатление.
Читать полностью
13.01.2013   23:27
Полезный отзыв?
Да 2 Нет 0
пожаловаться отмена
Страницы:

1

рекомендуют 2 человека