«Экотерм», отопительное оборудование, Рыбинск

Если бы изначально залез сюда и почитал эти отзывы,обошел бы этот магазин стороной.Все,что написано в отзывах ПРАВДА.Это дикий ужас, а не дилерский магазин!!!Расскажу свою историю:
5 января 2018 г,решили приобрести котел" купер 20",пришли в магазин,пообщались с продавцом,и заказали.Нам была обещана доставка через 2 недели.Ждем.Проходит 3 недели--тишина,решаем набрать магазин по телефону,получаем ответ"все пришло,завтра можем привезти",говорим ОК.Наступает завтра,ждем ,ждем,ждем,нет никого!,набираем телефон,гудки и нет ответа.Набираем с другого номера и вуаля,"але",спрашиваем где наш купер,ответ"а че?вам разве нужен котел с мятой дверкой? "говорим,конечно нет,голос в трубке"тогда надо подождать когда придет новый",спрашиваем когда?,голос говорит"следующая неделя СРЕДА,говорим ,как же так?голос "мы вам скидку сделаем за ожидание".Спрашиваем ,среда железно,ответ"железней некуда,все будет.короче мы согласились ждать еще неделю,да и скидос лишним не будет.И вот долгожданная среда,И?И?И?И?,угадайте с 3 раз!!!.нам опять не звонка не смс,ТИШИНА полнейшая.Решаем в четверг заехать уже лично в магазин.Приехали,сидит как он назвался "директор",мы спрашиваем,где котел?он,"приехал на склад" ,мы ему, а почему на склад!!! он уже должен в доме еще вчера стоять, он"а он еще ток на складе, завтра железно."короче пообщались и сказали опять ОК,И вот сегодня,по звонку с утра было определено,что котел привезут в 12 дня,ЖДУ!!!!ВРЕМЯ 12-15 ТИШИНА,набираюя( т.к надо срочно уехать из деревни),в трубке "директор" обещает,что через пол часа все будет,что машина уже мчится,говорю что надо уехать и договорились, что когда сегодня буду из города выезжать в деревню,то отзвонюсь ему,что бы он высылал машину с котлом.Проходит час,выезжаю из города в деревню,набираю директору,ответ."авто уже выехало",ЖДУ.проходит почти 2 ч нет котла,набираю на тел,не "але"не хочет брать трубку,набирал пару раз.Звоню на завод,по линии 8-800,начинаю объяснять девушке,рассказал,она сказала узнает и перезвонит .Жду ответ.И вот результат:звонят с завода и говорят,что пообщались с директором,(со слов диспетчера)"директор" ответил,что оказывается ,мы с ним договорились на доставку в 15 ч,и что оказывается машина то приезжала ко мне в 12, и встретила ее супруга,только вот супруга отказалась тащить этот злощастный котел из за малосилия,и машинка укатила обратно с этим котлом во своясии.(к слову,супруга в данный момент благополучно находилась на работе и пыталась дозвониться до этого "директора").Пообщавшись с диспетчером,посетовав на работу дилерской компании,примерно через мин 40 идет входящий звонок,звонит водитель который котел везет,и спрашивает,как же к вам проехать то?,(а я ему в трубу,"так ты ж был здесь,дорогу знаешь,тебя ж супруга встречала,ну водитель конечно в непонятках),Короче приехал мой купер.На работоспособность наличие причендалов смотреть уже было некогда.,может что и сломано,но на внешний вид пока нареканий нет.Затащили на крыльцо и оставили.Мой вывод такой.Бегите из этого магаза,и никогда не связывайтесь. отвратительная работа с клиентами,одни обещания,ПОСТОЯННОЕ ВРАНЬЕ ВСЕМ И ВСЯ, неодекватное поведение "директора".О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О

Хорошо когда продавец пишет сам себе отзывы.
Заказали товар, прождали три месяца так и не получили. Пришлось откладывать строительство, в итоге заказали в другом месте.