Отзывы «Карусель», гипермаркет, Рыбинск

Добавлено: 29.12.2013   Обновлено: 29.12.2013 20:46
Просмотров: 11825
Цена
Уровень сервиса
Качество
Доступность
2.5
Не рекомендует
Их нет
Грязные повельены
Подскажите до скольких покупок обслуживает покупателей экспресс касса ? С покупкой в 3 наименования мы стояли ждали когда обслуживаться с покупателем наименования до 25 покупок. По всем нормам обслуживания и во всех гипермаркетах карусель на экспресс кассах от 5-10 покупок, это четко прописано! Кассиры должны это знать у нас в Рыбинске с тележками или с сумками где покупка может достигать 15-20 наименований! На замечание кассирам или старшему кассиру и на столе информации нет внятного ответа . На столе информации сказали, что только с тележками нельзя. Но проход с тележкой никто покупателям запретить не сможет, так как в тележке может находиться товар с 2-3 покупками. Книгу жалоб они отказываются давать и тут же уходят со стола информации. И вызвать старшего по смене они тоже отказались! Наведите порядок на кассах и объясните кассирам, сколько покупок пробивается на экспресс кассе. Так как это прописано четко в инструкции во всех гипермаркетах "Карусель" для сотрудников.
Читать полностью
13.01.2018   12:57
Полезный отзыв?
Да 0 Нет 0
пожаловаться отмена
Страницы:

1